Política de Privacidade
Última atualização: 21/08/2025
Sua privacidade é importante para nós! Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais no QuadraClub.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas por Você
- Nome, email e telefone no cadastro
- Dados de perfil (foto, preferências esportivas)
- Informações de pagamento (processadas de forma segura)
- Comunicações conosco (suporte, feedback)
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo no site)
- Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional)
- Localização (com sua permissão)
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Usamos suas Informações
Prestação de Serviços
- • Criar e gerenciar sua conta
- • Processar reservas e pagamentos
- • Conectar usuários da plataforma
- • Fornecer suporte ao cliente
Melhorias
- • Personalizar sua experiência
- • Analisar uso da plataforma
- • Desenvolver novos recursos
- • Prevenir fraudes e abusos
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais!
Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar nossos serviços ou quando exigido por lei.
Compartilhamos com:
- Outros usuários: Informações do perfil para facilitar conexões
- Parceiros de pagamento: Dados necessários para processar transações
- Fornecedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
4. Segurança dos Dados
Criptografia
Dados transmitidos com SSL/TLS
Proteção
Firewalls e monitoramento
Acesso Limitado
Apenas equipe autorizada
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- ✓ Confirmar a existência de tratamento
- ✓ Acessar seus dados
- ✓ Corrigir dados incompletos/incorretos
- ✓ Solicitar anonimização ou bloqueio
- ✓ Solicitar exclusão de dados
- ✓ Obter portabilidade dos dados
- ✓ Revogar consentimento
- ✓ Informações sobre compartilhamento
6. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de contas inativas podem ser excluídos após período de inatividade.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através da plataforma.
9. Contato - Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- Email: privacidade@quadraclub.com
- Telefone: (11) 9999-9999
- Encarregado de Dados: João Silva
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h